אחרי תאונת דרכים, הרבה החלטות מתקבלות מהר – לפעמים בלי להבין את המשמעות.
הבחירה במוסך ובשמאי משפיעה ישירות על איכות התיקון, הבטיחות וערך הרכב שלך בעתיד.
זכויות הלקוח לאחר תאונה – חשוב לדעת
על פי הנחיות רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, למבוטח קיימת הזכות המלאה לבחור את המוסך ואת שמאי הרכב שיטפלו ברכבו, גם אם אינם מוסך הסדר של חברת הביטוח.
חברת הביטוח אינה רשאית לכפות מוסך, שמאי או גורם מטעם כלשהו, ואסור לה להשפיע על שיקול דעתו של הלקוח בבחירת הגורמים המטפלים.
בחירה חופשית זו נועדה להבטיח טיפול מקצועי, שמירה על זכויות המבוטח ומניעת פגיעה באיכות התיקון, בערך הרכב או בזכויות הכספיות של הלקוח..
✔️ שליטה בעלויות התיקון
חברות הביטוח עובדות מול מוסכי הסדר במחירים קבועים ונמוכים. המשמעות בפועל היא שהתיקון מתבצע תחת מגבלות תקציב ברורות.
✔️ הפחתת עלויות חומרים ועבודה
כאשר התשלום למוסך נמוך מהעלות הריאלית של תיקון איכותי, יש פחות גמישות להשתמש בחומרים המתקדמים והיקרים ביותר הקיימים בשוק.
✔️ פיקוח מוגבל על איכות החומרים
ללקוח אין שליטה אמיתית על סוג החומרים, רמת הצבע או שיטת התיקון שנבחרת.
✔️ ירידת ערך שלא תמיד משקפת את הנזק האמיתי
במקרים רבים ירידת הערך מחושבת בצורה מצומצמת, בלי הסתכלות מלאה על הפגיעה העתידית בערך הרכב.
✔️ אינטרס כלכלי ברור
המטרה המרכזית של חברת הביטוח היא לצמצם הוצאות – לא בהכרח למקסם את טובת הלקוח.
✔️ שימוש בחומרים האיכותיים והמתקדמים ביותר
אנחנו לא עובדים תחת מגבלות תקציב של חברת ביטוח. התיקון מתבצע עם חומרים ברמה הגבוהה ביותר, צבעים איכותיים ושיטות עבודה מתקדמות – כדי לשמור על הרכב שלך לאורך זמן.
✔️ תיקון שלא פוגע בערך הרכב
המטרה שלנו היא לא רק “לעבור תיקון”, אלא לשמור על ערך הרכב שלך גם בעתיד – במיוחד ביום שתבחר למכור אותו.
✔️ עבודה מקצועית ללא פשרות
אין קיצורי דרך, אין חיסכון על חשבון איכות, ואין שימוש בחומרים נחותים כדי לעמוד במחיר.
✔️ שמאי רכב שפועל רק לטובתך
בדיקה מקצועית ואובייקטיבית שמטרתה לשקף את הנזק האמיתי – כולל ירידת ערך, חלקים ועבודה.
✔️ ירידת ערך מטופלת כמו שצריך
אנחנו דואגים שירידת הערך תחושב בצורה הוגנת ומלאה, ולא תיסגר בסכום מינימלי שלא מגן עליך כלכלית.
✔️ ליווי מלא וטיפול משפטי במידת הצורך
אם נדרש טיפול מול חברת הביטוח – אנחנו דואגים לזה עד הסוף ועד השקל האחרון.
✔️ אותם תנאי פוליסה – ולעיתים טובים יותר
השתתפות עצמית, ביטולה, רכב חלופי ותנאי תביעה – בדיוק כמו במוסך הסדר, ולעיתים אף בתנאים משופרים.
אצלנו אין קיצורי דרך.
אין אינטרסים זרים.
ואין פשרות על האיכות או על הזכויות שלך.
אנחנו עובדים אך ורק עבורך
עם חומרים איכותיים,
שמאי שפועל לטובתך,
וליווי מלא מהשלב הראשון ועד סיום התהליך.
אם אפשר לקבל את אותם תנאים של מוסך הסדר,
ובמקביל ליהנות מתיקון איכותי יותר ויחס אישי באמת
למה לא לבחור במוסך שפועל בשבילך?
תן לנו לעבוד עבורך,
ואתה יכול להיות רגוע מהרגע הראשון
ועד החזרה המלאה והבטוחה לכביש.
ראשון – חמישי 17:00 – 08:00
שישי 13:00 – 08:00